Jacqueline begon haar verhaal in Haïti. Als kind had ze polio, waardoor ze moeite had met haar mobiliteit. Op 20-jarige leeftijd kwam ze naar Amerika, hopend op een beter leven. De eerste jaren waren zwaar. Haar familie moest uit elkaar en bij andere familieleden gaan wonen. Toen ze eindelijk een plek vonden die ze thuis konden noemen, waren er problemen met onderhoud en veiligheid. Het voelde niet stabiel of veilig.

Ondanks huisvestingsproblemen werd Jacqueline gediplomeerd schoonheidsspecialiste en volgde ze later een opleiding tot gediplomeerd verpleegassistent. Ze raakte geïnspireerd door de zorgzame zorgprofessionals die ze in haar leven had ontmoet.

Tegenwoordig concentreert Jacqueline zich op de zorg voor haar gezin, waaronder haar moeder en twee kinderen. Haar moeder liep rond in Takoma Park en stopte om een oudere vrouw te helpen haar zware tassen te dragen. Ze hoorde dat de vrouw in een prachtig seniorenappartementencomplex in de buurt woonde. Jacqueline en haar moeder dienden snel een aanvraag in en na een korte wachttijd vonden ze een woning in de Franklin Apartments van MHP.

Jacqueline deelde haar verhaal in een toespraak tijdens de eerste steenlegging van The Chimes at North Bethesda. Ze zei: "Op een plek als deze voel ik me gesterkt. Dankzij de stichting van MHP kan ik me concentreren op de opvoeding van mijn kinderen en het bouwen aan een betere toekomst voor hen. Het is dezelfde stichting die MHP nodig heeft om haar missie te vervullen: veilige, ondersteunende huisvesting bieden waar gezinnen zoals het mijne kunnen opgroeien... Dit inspirerende evenement is niet zomaar het begin van een gebouw; het is het begin van een mooiere dag."