Liens en matière de logement et de santé : l'approche innovante du MHP en matière d'agents de santé communautaires

Reconnaître les besoins de la communauté

Après avoir lancé une série de services et d’interventions d’urgence auprès des résidents pendant la pandémie, le personnel du MHP a compris que les résidents des logements abordables avaient besoin d’un soutien en matière de soins de santé. Lorsqu’une personne subit un problème de santé, cela peut avoir des répercussions financières majeures. Pour les familles qui vivent d’un chèque de paie à l’autre, les problèmes de santé peuvent compromettre leur capacité à payer leurs besoins de base, y compris le loyer. Une perte temporaire de la capacité de travailler entraîne souvent une perte de revenu, et parfois une perte d’emploi. Les factures de soins de santé peuvent devenir lourdes et s’accumuler avec d’autres factures, entraînant des difficultés financières majeures. Cela est particulièrement problématique pour les personnes non assurées ou sous-assurées. Avec ces facteurs aggravants, le problème de santé d’une personne peut devenir la crise financière de toute une famille.

La majorité des résidents des résidences MHP appartiennent aux groupes vulnérables les plus exposés aux disparités en matière de santé, ce qui se traduit par un risque accru de problèmes de santé chroniques et des taux de mortalité plus élevés. En aidant les personnes à obtenir les ressources de santé dont elles ont besoin tout en leur fournissant des logements abordables de qualité, MHP renforce son engagement envers le bien-être des résidents.

Promotores : une approche innovante de la santé à Wheaton

MHP a récemment lancé un programme d'agents de santé communautaire (ASC) conçu pour promouvoir l'équité en matière de santé parmi les résidents de nos immeubles de logements abordables. Cette initiative vise à donner aux résidents les moyens de mener une campagne de santé publique dans l'une de nos communautés les plus mal desservies, Amherst/Pembridge à Wheaton, dans le Maryland. Cette région abrite une population considérable qui n'a pas d'assurance maladie, qui est aux prises avec des problèmes de santé chroniques et qui connaît des problèmes d'insécurité alimentaire.

Le modèle CHW est une initiative locale puissante visant à réduire les disparités en matière de santé, en particulier parmi les communautés à faible revenu, les communautés de couleur et les immigrants récents. Issus des communautés qu'ils servent, les CHW agissent en tant qu'agents de santé publique de première ligne qui comblent les écarts culturels et linguistiques qui existent généralement entre les prestataires de soins et les patients.

Le programme pilote Promotores de MHP identifie, forme et emploie des agents de santé communautaires qui vivent dans la communauté d'appartements d'Amherst/Pembridge. Lilian et Isis, nos premières Promotores, ont organisé avec succès des initiatives efficaces telles que des cliniques communautaires et collaboré avec d'autres organisations à but non lucratif pour élargir l'accès à des aliments sains et frais aux ménages en situation d'insécurité alimentaire.

Les partenaires du secteur de la santé comprennent des organismes de soins gérés, des assureurs santé et des systèmes hospitaliers. Par exemple, Kaiser Permanente propose des dépistages de la tension artérielle, du diabète, du cholestérol, de l'indice de masse corporelle et des vaccinations pour les enfants et les adultes. De plus, en 2024, MHP s'est associé à Kaiser Permanente pour un programme de prévention du diabète.

D'autres partenariats liés au CHW incluent l'hôpital Holy Cross, United Healthcare, le Mary's Center, la Latino Health Initiative, le Montgomery County DHHS, le Mobile Dentist et bien d'autres.

Les promoteurs de santé du MHP mettent les résidents en contact avec les services de santé pour gérer les maladies chroniques, aident les résidents non assurés à obtenir une couverture médicale et luttent contre l'insécurité alimentaire au sein de la communauté via l'inscription au programme SNAP et les distributions de nourriture sur place. En tant que membres de confiance des communautés qu'ils servent, les agents de santé communautaires s'efforcent d'améliorer la santé de leurs voisins par le biais du soutien social, du plaidoyer, du coaching et de l'orientation.

Construire une solution équitable et évolutive

Le programme CHW Promotores illustre notre engagement à améliorer la vie des résidents. Il fonctionne également comme une initiative de développement de la main-d'œuvre, offrant aux résidents à faible revenu de nouveaux parcours professionnels et des opportunités pour augmenter les revenus du ménage.

À l’avenir, MHP vise à augmenter l’échelle et la portée des services afin que dans cinq ans, il y ait au moins un CHW résident dans cinq propriétés de logements abordables MHP distinctes qui relient leurs voisins aux ressources de santé.